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“损失厌恶”是人类的心理本能,不需要的东西,1毛钱都贵。


2018年12月04日  浏览(9794)人
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今天中午,我本打算出去吃午餐,却收到了同事Amy的信息——“外卖点多了,要不要一起吃?”


我过去一看,还真是,那饭量几乎是她平日里的2倍,而且我发现,最近这一周好几位同事都被Amy约来拼饭。


问起来,原来是她经常光顾的外卖店家搞的双十二活动,满45减20,过期不候,感觉不用简直亏大了。


但毕竟平时Amy的午餐均价都是15元左右的,即便用了满减券,也比日常多花了10元。而且她还吃不完,白白便宜了我们…


要说我们公司的人,平日里都是精打细算,怎么会犯这样的低级错误?这就要用经济学里“损失厌恶”的概念来解释一下了。


这一概念由2017年诺贝尔经济学奖获得者理查德·塞勒教授发现并提出, 大致意思是相比于获得的东西,我们人类对于损失更加敏感。


具体怎么理解呢?先来看两个故事。





01

她让房东降价卖房

还和房东成了朋友


相信大部分人,都想拥有一套自己的房子,但你想过利用“损失厌恶”来替自己砍个价码?


前不久,我一位朋友的父母就看中了一套带院子的房子,非常喜欢,想买来做养老房。但购房过程很不顺利,双方在价格上僵持不下。


朋友来寻求我的意见,我就给她讲了这么一个故事:


著名高端美容品牌赫莲娜(HR)的创始人赫莲娜·鲁宾斯坦女士,也曾经有一段类似的买房经历。


房东标价60万美元的房子,她的心理价位是55万。


按照我们普通人的思路,这时候就全看个人的砍价实力了,但鲁宾斯坦女士却聪明得多,她只做了一件事,就成功让房东心甘情愿的降价了5万。


她先是约房东出来喝酒聊天,赠与公司的礼品,然后在双方微醺的时机,自然而然地拿出现金往桌上一倒,说:55万,卖就现在拿走,我们交个朋友。


卖家从未见过如此多的现金,当场签约。


之所以这么顺利,就是因为她利用了房东的“损失厌恶”心理,把起初「60万 vs 55万」的问题,转变成「降价5万 vs 拒绝55万现金」的问题。


哪一个答案更诱人?显而易见。


这也是为什么,很多聪明的消费者会在砍价过程中和对方说:“你要不降价,东西我就不要了。


毕竟,跟打个折相比,损失一单生意的痛苦更大。





      02

追涨杀跌是人性

      真正的高手都是反人性的


“损失厌恶”不仅能用在消费领域,其实在我们投资理财的过程中也同样适用。


不少人发生投资决策失误的主要原因,就在于太受“损失厌恶”心理影响,往往会陷入追涨杀跌的陷阱中。


此前,就有一个用户来信咨询过我,说年初花了一万元买了支基金,上半年赚了快3000元,还没开心多久,如今已经陷入了亏损2000元的窘境。


这似乎是普通投资者最常见的情况了:

赚了点小钱,就沾沾自喜,过早卖出,结果拿不住牛股;

但如果赔了,就一直攥在手里,幻想着“等等就能涨回来”。


这就是因为相比于收益,我们内心对“割肉”的痛感来得更加强烈,所以及时止损才变得那么困难。


但其实,这种心理要不得。看看那些想着下一把能把钱都赢回来的赌徒们就知道了,带着翻本的心态继续玩下去,最后满盘皆输的,大有人在。


所以说真正的投资高手,都是能清晰认识到自己的认知局限的人。





    03

一份跳出损失厌恶的

    “真相清单”


虽然,“损失厌恶”是人类的心理本能,肯定无法完全消除,但如果能够发现并认识到自己的局限性,并从中学习,有些低级错误是可以避免的。


我列出了一些生活中常见的“损失厌恶”型决策场景,你可以收藏下来,或发给正面临纠结的朋友看一看,或许换个思路,答案就能清晰许多。


1)商家提供的免费试用,用得满意再付钱。

真相:用习惯了的你,最后一定会买的。


2)商家主动发到你账户里的限时优惠券。

真相:限时优惠=催你花钱。


3)付款时弹出的“1元加购XX”。

真相:不需要的东西,1毛钱都贵。


4)婚纱照本身很便宜,只有额外增加精修照片才加钱。

真相:赚的就是你额外精修的钱。


5)买一年期会员卡,现在就能打折。

真相:这一年你都只能在我这儿消费。


6)你买过的宝贝降价啦,加微信补偿现金红包。

真相:加微信看我发广告啦。


7)商场推出沙发以旧换新活动。

真相:给妈妈一个丢掉旧沙发的理由。


8)包邮的东西才划算。

真相:邮费都算在价格里了。


9)被套牢的股票现在卖了,那就真亏了。

真相:花点心思挑更好的,早赚回来了。


10)换一份工作可能也不喜欢,继续待着吧。

真相:花时间做不喜欢的事才是最大的损失。


相信参考,并把这份清单化为己用,你也能逐渐跳脱出“损失厌恶”的思维陷阱,更理性的面对投资和消费。



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