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近期,三星集团在韩国京畿道龙仁研修院面向所有子公司的2000多名高管进行了一场名为“重塑三星力量”研讨。并以“恢复三星精神和价值观教育”为主题,针对高管举办了多场研讨会。会上,三星老大李在镕怒斥在场高管:“三星正面临生死存亡的问题,管理层必须深刻反思自己的行为。必须有置之死地而后生的态度,应对AI时代的挑战。”
这话说得其实很重了。大家都知道三星是全球性的超级巨头,虽然面向C端的电子产品,在中国市场已经基本溃败,但在海外——尤其是欧美市场依然风生水起。其他面向B端的电子部件生产以及代工等也活的不错。这样一家响当当的韩国龙头企业,怎么突然间就沦落到生死存亡,要向死而生了呢?
其实不是突然。三星的溃败,很久以前就已经开始了。
三星命运的转折点,可以追溯到2016年时的三星Note 7手机电池爆炸。在此之前,三星手机长期霸占中国智能手机市场的占有率第一,最高时一度达到20%,而且高中低端全线覆盖。但Note7的爆炸,直接将中国市场炸了个粉碎。
这一切为什么发生?表面上看是因为电池爆炸引发了用户恐慌。但实际上更深层次原因,还是三星对中国市场根深蒂固的歧视。彼时,三星以傲慢的“双标”对待中国市场——全球召回唯独排除中国用户,甚至起诉维权消费者。
这无疑是相当过分的。而三星的过分还不止这一次。从Note 7的召回争议,到后续的“充电门”事件(Galaxy S25系列充电问题频发却未及时解决),再到定价策略的“傲慢”(Galaxy S25 Ultra国行起售价高达9699元,远超国产竞品),三星始终未能正视中国消费者的核心诉求。这种“区别对待”的文化,最终演变为品牌信任的全面崩塌。
而就在三星傲娇之际,国产手机却在迅速崛起。面对华米OV等一众国产厂商的狂飙,三星的应对堪称迟钝。国产手机以性价比、本土化功能和精准营销抢占中低端市场,华为更是凭麒麟芯片等硬核技术的突破,在高端市场对三星形成降维打击。而反观三星,产品力跟不上的同时却固守高价策略,旗舰机型性能与价格严重失衡。例如,Galaxy S25系列被曝出芯片过热、充电缺陷等技术短板,甚至被用户吐槽“高价低配”,最终导致产品竞争力的全面失守。
手机市场的失利,直接导致三星在中国的生态链全面崩盘。家电、可穿戴设备等产品市占率不足5%,而小米、华为则通过“手机+AIoT+汽车”的生态闭环,将三星彻底挤出赛道。当华为问界汽车与鸿蒙智联设备横扫市场时,三星连“入场券”都未能拿到。
当然,虽然中国市场出局,但在海外——主要是欧美,因为各种政治限制的存在,中国厂商还是未能威胁到三星的地位。
只不过,随着形势的变化,三星的欧美基本盘也变得岌岌可危:
欧洲手机市场过去是华为、三星、苹果三家逐鹿。经过几轮血战,华为已经渐占上风,眼看就要复制中国市场故事,将三星驱逐出局。只不过后来的事大家都知道,华为被迫退出,三星侥幸逃过一劫。后来华为被断芯封锁,被迫退出。华为Mate 60系列的横空出世,不仅打破了美国芯片封锁的神话,更以“鸿蒙+麒麟”的组合在欧洲高端市场撕开缺口。一旦华为产能等各种限制解除,在欧洲卷土重来,三星在欧洲也有可能重演当年被追剿故事。
当然,欧洲的隐忧不止是华为。更重要的是,随着地缘和经济危机的加剧以及工业、科技被中国的赶超,欧洲很有可能在这一轮百年未有大变局中掉咖。而这意味着欧洲的购买力将大幅衰减。从眼下的形势来看,这种变化很有可能在三五年内成为现实,届时欧洲市场将严重萎缩——这对三星的高端手机来说就是灭顶之灾。而一旦高端失守,中低端面对中国厂商的围剿,三星也很难维持得住。
而美国的情况也好不到哪儿去。由于限制中国厂商的手机进入,所以三星与苹果瓜分了美国80%的市场份额。但特朗普政府的关税战和经济衰退阴影让这一“避风港”摇摇欲坠。即便三星获得关税豁免,消费电子需求的下滑仍使其营收承压。更致命的是,美国市场缺乏增量空间,三星的增长故事已无新章可写。
消费电子前景堪忧,三星的另一大支柱——代工业务,也在AI浪潮下力不从心。
归根结底,三星的危机,本质上是全球化红利消退的缩影。三星的崛起,高度依赖于美国主导的全球产业链分工——以技术垄断收割利润,以廉价劳动力压缩成本。可是,当中国半导体产业全面崛起(2024年已在关键领域超越韩国),当美国转向贸易保护主义,三星的生存逻辑已被彻底颠覆。
从这个角度看,李在镕所宣称的“三星处于生死一线”,真的不是危言耸听。失去终端市场,代工业务难挽颓势,这家巨头的命运已经跟地缘政治深度绑定。如果不能在技术创新和市场策略上实现“基因突变”,三星或很有可能沦为这一轮全球化退潮中的牺牲品。
而三星的困境,其实也是旧秩序崩塌,新势力崛起的历史注脚。当中国厂商以“硬科技+生态战”重塑全球产业链时,墨守成规的三星,可能注定只能成为成为时代的背影。
这就是三星的宿命。而这,很可能也是韩国、乃至日本的宿命。没有足够宽广的本土市场,高度依赖全球化,依赖海外市场生存的经济体,在逆全球化的浪潮中,最终都只能风流随着雨打风吹去。
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