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Gumroad是一家 “失败” 的创业公司。
创立于 2012 年,Gumroad是一个面向创造者的电商平台。创始人 Sahil Lavingia,一名 19 岁的少年,Pinterest 的二号员工,放弃了手上的期权,拿着投资人的 810 万美金开始了他的独角兽之旅。最近,Sahil Lavingia写了一篇反思的文章:《关于我未能创办一家十亿美元公司的思考》。
2015 年,由于增长达不到预期,Gumroad 裁掉了 75% 的员工,只剩下 5 位核心员工。到 2016 年,公司只剩下 Sahil 一个人。
Sahil 一开始创立 Gumroad 的想法很简单。他相信,创造者可以利用简单的链接,与粉丝直接互动,快速销售商品。Sahil 用一个周末完成原型。上线第一天,五万多人就通过 Hacker News 访问了 Gumroad。
然后,只花 4 天,他就募集了 110 万美元种子投资。2012 年 2 月,Gumroad 正式成立。3 个月后,Gumroad 又从 KPCB 获得 700 万美元 A 轮投资。此时,团队一共 4 个人,创始人正是 19 岁的 Sahil Lavingia。
但 Gumroad 的流水增长不够快,经常月增长不超 20%,没有快到可以融 B 轮 (1500 万美元) 的水平。2014 年 11 月,他们似乎遇到了增长瓶颈。2015 年 1 月,剩下的 A 轮资金只够公司再撑 18 个月。团队决定生死一搏,争取在接下来的 9 个月里扭转局面。
尽管团队非常努力,也做了很多尝试,但他们还是失败了。增长仍不及预期。2015 年 10 月,Gumroad 的流水才勉强超过前一年 11 月的峰值。
面对 B 轮融资失败,Sahil 选择继续运营公司,精简人员,保持盈利。但此时,Gumroad 已经不再是之前投资人和媒体眼中的独角兽宠儿。最终,其他人相继离开,Gumroad 只剩下他一个人在旧金山,没有团队,没有办公室,没有融资。
到 2017 年底,事情出现了转机。因为内部人事变动,A 轮投资人 KPCB 愿意放弃他们持有的所有权。现在,只要花 250 万美金,Sahil 就能把 Gumroad 从其他投资人手中赎回。他可以组建一只小团队,把 Gumroad 打造成一家慢公司。
Sahil 在文章最后写道,这 8 年来,尽管 Gumroad 的情况有好有坏,但几乎一直以相同的速率增长。不管你的产品有多惊艳,上新功能的速度有多快,你所处在的市场,最大程度上,决定了你的增长。
“多年来,我衡量成功的唯一标准就是建立一个十亿美元的公司。现在,我意识到这是一个糟糕的目标。
我并没有假装成某种产品远见者,试图建立一个十亿美元的公司,我只是专注于使Gumroad更好地为我们现有客户服务。因为他们让我们活着。
我现在更专注于创造价值,而不是捕获价值。我仍然希望有尽可能大的影响力,但我不需要直接创造或捕捉它的形式、收入和估值。
我对建立一家十亿美元公司的唯一关注是从哪里来的?我想我是从一个崇尚财富的社会中继承来的。我不认为比尔盖茨是我的英雄,同时也是世界上最富有的人,这是一个巧合。从我记事起,我就把“成功”等同于资产净值。如果我听到有人说“那个人真的很成功”,我不认为他们在改善周围人的福祉,而是他们找到了一种赚钱的方法。
财富可以用来衡量你是否能够改善你周围人的福祉,就像比尔·盖茨这样对慈善事业投入巨资的人一样。但这不是衡量成功的唯一方法,也不是最好的方法。”
今年,Sahil Lavingia 26 岁。自创立以来,Gumroad 总共给创造者带来了 1.8 亿美金的收入。
在文章中,Sahil 分享了一个经验:
公开我们的财务状况
作为一种重新融入社会的方式,我考虑公开分享我们的财务状况。其他创业者可以从我们的错误中吸取教训,利用我们的数据做出更好的决策。
这个想法太可怕了:如果我们不是每个月都成长怎么办?它可能会吓跑潜在客户。尤其当你必须筹集资金、雇佣员工、与其他创业公司竞争客户时,尽可能长时间地隐藏自己真实情况是有意义的。
但是,由于我们不再需要面对投资人,分享这些信息就容易了。我们是盈利的,即便有一个月份没有增长不会改变什么。因此,在2018年4月,我开始公开发布我们的月度财务报告。
具有讽刺意味的是,更多的投资者向我们伸出橄榄枝,更多的人想为Gumroad做出贡献,我们的焦点转移让我们更接近我们的客户。
我们的客户不再像我想象的那样,对一家“小”的gumroad感到恐惧,而是变得更加忠诚。感觉就像我们是一体的,试着做自己喜欢的事来谋生。