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华为的“同路人”在哪里?


2026年10月24日 
华为近期接连遭遇竹知了事件、尊界刹车踏板断裂事件和问界车事故三起舆情危机,企业形象遭遇多年来最严峻挑战。作者2014年曾加入华为全球政府及公共事务部,2018年贸易战后一直发自内心希望华为渡过难关。文章回顾华为在中国舆论场形象的翻转:贸易战前期网民将华为视作科技自立自强的民族骄傲,2019年与离职员工冲突事件曾引发舆论反弹。作者认为华为对外沟通存在矛盾:一方面已与国家利益高度绑定,另一方面又忌讳与民族主义情绪绑定,在与民族情绪切割上过于僵化,导致真正出于朴素爱国情感支持华为的网民感觉被疏远,这是华为2026年遭遇舆论危机时缺乏同路人的重要原因。作者分析三起舆情:竹知了事件应对过猛删帖造成不安全感;尊界刹车断裂华为质量管控最严格,等三个部委调查结论即可;问界车事故是超速撞信号灯,车速140神仙都救不了,不能简单归为质量问题。最后建议华为思考如何面对网民朴素爱国情绪、扭转舆情处理过猛认知、找到真正的同路人。……


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