作者:温伯陵
来源:温伯陵的烟火人间(ID: wenboling2020)
史书对武将有两个极高的评价,称做“勇冠三军”和“封狼居胥”,对文臣也有两个极高评价,分别是“鞠躬尽瘁”和“谥号文正。”其中一个是“亲征”,即亲自冲在第一线,和最基层的兄弟们一起打天下。《史记·高祖本纪》里,关于刘邦亲征的记载比比皆是:从沛公、汉王、高祖这三个不同称呼可以看出来,反秦战争和楚汉战争的八年时间,刘邦都是站在第一线的,他以亲自冲锋陷阵的方式,打出一个崭新的大汉江山。唐太宗李世民,短短数年时间便亲自统兵消灭薛仁杲、刘武周、王世充、窦建德、刘黑闼等强敌,奠定了唐朝一统天下的基础。在这个过程中,有名有姓的战马都战死六匹,可想而知李世民受了多少伤?世人感念李世民平定乱世、恢复太平,评价说:“主上提三尺剑取天下,亿兆蒙德,仰之如天。”几十年后,面对武则天“改唐为周”的闹剧,狄仁杰又抬出李世民来压武则天:“太宗皇帝栉风沐雨,亲冒矢石,方才平定天下,传之子孙。”意思是,大唐江山是李世民亲自打下来的,不论你是媳妇还是儿媳妇,都没资格改朝换代。再过百年,杜甫仍然在《北征》里说“煌煌太宗业,树立甚宏达”,白居易同样在《七德舞》中怀念李世民:“尔来一百九十载,天下至今歌舞之。”即便是常年坐镇南京的朱元璋,遇到“鄱阳湖大战”这种决定性战役时,也要赶到前线,和陈友谅正面交锋。徐达和常遇春统兵北伐,朱元璋又渡过长江进驻开封,给北伐大军压阵。正因如此,刘邦、李世民、朱元璋才有资格自称“提三尺剑取天下”。帝王雄主的另一个高评价是“喜施”,即不在乎金银财富等身外之物,只要部下立功就会给与丰厚赏赐,出手非常大方。例如刘邦东征彭城失败以后,在战马上环顾四周,然后问了张良一句话:“吾欲捐关以东等弃之,谁可与共功者”——函谷关以东的土地我不要了,谁能立功我就赏给谁,你来推荐几个人。张良明白刘邦的意思,随即推荐了英布、彭越、韩信等三人,说你想把土地送人,就送给这三个人吧。后来随着战事的进展,项羽陷入刘邦部署的战略包围圈,败局已定,而刘邦也果然没有食言,封英布为淮南王、彭越为梁王、韩信为齐王,让他们分镇关东的广袤土地。反观项羽,平时表现的非常慈爱,士兵生病也要亲自慰问,可要是有人立下战功,应该升官封爵了,项羽又拖拖拉拉的,不愿意和部下分享实际利益。楚汉战争的最终胜负,其实和刘邦舍得给、项羽不舍得给有很大关系。刘强东大概是读过一些史书的,而且他出自草莽江湖氛围浓厚的江淮创业区,对“亲征”和“喜施”这两项传统技能,肯定也不陌生。京东的创业故事,这里就不细说了,仅仅是今年开始发力的外卖业务,就足以证明刘强东的能力。2月19日,京东宣布自3月起,逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。而缴纳以上保险的成本,全部由京东承担,绝不会转嫁给骑手。京东,由此成为第一个给外卖骑手缴纳五险一金的平台。3月,有媒体记者对京东外卖进行深度报道,采访得知,京东骑手的单价比其他平台略高、配送时间也更为充足,足够勤快的话,每月收入过万不是问题。4月,刘强东穿上京东的红色工作服,重回阔别十年的第一线,亲自给客户送外卖。完成一天的工作,还请40多名京东外卖骑手吃火锅、喝大酒,顺便策反了另外两个平台的骑手......可以说,历史上那些帝王雄主的作风,都让刘强东给学全了。相对而言,做到“喜施”并不难,只要放开心胸、克制私欲就可以了。但“亲征”就不容易做到了,又累又辛苦,还有受伤的危险,能在后方享受生活,谁愿意受这个罪呢?然而,这么做确实是有好处的,否则历代帝王雄主也不会坚持一辈子,史书更不会以此为荣。从历史的经验来看,“亲征”的第一个好处,便是和最广大的基层人员打成一片,让基层人员的内心萌生一个意识——最高领导和我们站在一起,我们都在为共同的事业努力奋斗,而不是我们在前线流血流汗,最高领导却在后方享受胜利果实,我们白白为他人做嫁衣。最高领导有很多事情要处理,不可能真的抛弃一切去做基层工作,偶尔去一次,告诉所有基层人员“我在这里”,就足够了。当然,不排除某些最高领导亲临一线是作秀,但无论如何,那一时那一刻的情绪价值,最高领导是给到了。而这份情绪价值,能在很长时间内提升整个队伍的士气。任何创业集团都是复杂的,其中有各种各样的小团伙和小派系,也有从低到高的各级领导层。如果最高领导躲在后方听汇报,不仅容易贻误战机,更有可能被某些小团伙小派系蒙蔽视听。唯有亲自冲到第一线,才有可能掌握实际情况,并迅速做出判断,解决出现的问题。如果不能第一时间解决问题,也能掌握第一手资料,回到办公室再研究改进对策,总比听别人的汇报要好得多。历史上有很多被架空的帝王,例如汉献帝刘协被魏王曹操架空、唐高祖李渊被秦王李世民架空、天王洪秀全被东王杨秀清架空等等,这些被架空的帝王都有个共同特点,那就是长期居于后方,不亲自到一线处理实际工作。唯有亲自处理一切事务,并在这个过程中熟悉每一条战线的实际情况、梳理每个岗位的人事,进而掌控所有人的命运、所有工作的走向,才能称之为最高领导。那些在一线工作的人,才会承认最高领导是他们的最高领导。现在看刘强东亲自送外卖这件事,是不是和以上三点都对应上了?送了一天外卖、请了一顿火锅,他不仅和京东的外卖骑手打成一片,还在另外两个平台的外卖骑手心中建立起好感,给以后招降纳叛埋下伏笔。亲自参与送外卖的过程,他得到京东外卖的第一手资料。亲自领导京东外卖开拓市场,他便能在这个领域建立无与伦比的威望,夯实他在这个领域的决策权。甚至可以说,刘强东在公众视野中消失很长时间以后,就是想通过这次公开亮相,重新回到京东的核心位置。送完外卖请骑手吃火锅时,刘强东发表了四分钟的讲话,说要在四年内将京东员工扩张到一百万人,全职外卖骑手也扩张到一百万人。而历史也终将证明,谁能得到骑手的拥护,谁就能得到外卖领域的最大份额。