管理者要懂得识别公司里的“垃圾车”，及时清除他们，避免负能量扩散。经常有同学问我，说在公司的管理例会上，总是遇见这样的场景：公司某个产品的销量近期出现了大幅下滑，大家开会讨论。我和一位员工谈他负责的项目季度销售目标，所欠差额该如何追赶。我忧心忡忡，绞尽脑汁想要帮助他，谁知他却在不停抱怨：目标没有达成，是市场环境不好。（谁上都不行）指标没完成，是资源支持不到位，是客户难搞，是今年难度和去年不一样。（你上也不行）你继续和他聊，其实公司已经给了很多资源倾斜，新渠道、人力支持等等。他又开始喋喋不休，讲到经济不行，行业不行，客户不行，团队不行，总之什么都不行......你和他谈奖金制度，他和你谈这是画饼。会议室里，团队成员听着你们的交谈，陷入了短暂的沉默。紧接着，你就听到会议室里七嘴八舌开始激烈争辩，相互扯皮。产品说，是销售不行，渠道不够好。销售说，是市场不行，营销不够好。市场说，是研发不行，产品不够好。　　另外一个项目团队正充满斗志、准备全力以赴攻克大客户，见到这种情况，热情瞬间消失，开始摇头叹息。这位同学叹了一口气，说道：哎，我其实很看好负责这个项目的员工。但同时，我也感到特别痛苦。特别心累。特别无力。想帮助，却又感到无从下手。像一拳打在棉花上的无力感。润总，我该怎么办？　　我说，如果团队里有这样的员工，你要立刻在脑中拉响警钟了：他，可能无意间触发了公司的“垃圾车定律”。什么是“垃圾车定律”？“垃圾车定律”，这个概念，是美国心理学家大卫·波莱教授提出来的，也叫垃圾人定律。　这个世界上……

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