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在加拿大是“鹅”,到中国就变“牛”了?


2021年12月01日 
羽绒服品牌“加拿大鹅”近日再度陷入争议中。上海一市民10月底花费高价在专门店购买一件“加拿大鹅”,发现有质量问题,进行维权时,却被告知“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”,事情至今已拖延了一个月,仍未得到解决。事件曝光后,有不少网友反映自己购买的加拿大鹅遭遇质量问题。上海市消保协会今天上午约谈了加拿大鹅,对方一问三不知。消保委要求其在2日中午前提交正式说明。这只“鹅”在中国,凭什么这么牛?综合媒体报道,该市民花费11400元在加拿大鹅专门店购买了一件羽绒服。结果发现,羽绒服商标绣错,缝线粗糙,挂着许多长长短短的线头,针结严重凌乱、缠绕,衣服口袋内布料边缘没有包边,有脱线现象,面料也有阵阵刺鼻的味道。据购买者反映,在付款前,店员对于购买的商品不能退款退货等没有任何告知。但当她刷完信用卡后,店员递给她一张纸,抬头为《更换条款》,要求签名。《更换条款》上写明:除非相关法律另有规定,所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。如果不签名,就不能拿衣服,她只能在条款上签了字。发现质量问题后,购买者向加拿大鹅门店店长投诉,同时拨打了加拿大鹅客服热线。可店长称没有权力退货,需要总公司层面来解决,但店长没有办法提供总公司联系方式,要购买者自己去查,还说公司已经向市场监管局方面提供了这件衣服的报关单和合格的检测报告。要求购买者提供……


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